Smaksgaranti
Hvordan fungerer smaksgarantien?
Smaksgaranti betyr at du kan bytte eller få pengene tilbake hvis kjæledyret ditt ikke liker fôret – eller om det ikke passer for dyret.
Dette er viktig å vite:
- Garantien gjelder i 2 måneder fra kjøpsdato.
- Du må ha igjen minst 75% av innholdet i posen.
- Fôret må leveres i originalemballasjen.
- Du kan kun bruke garantien én gang per fôrtype.
Hva dekker smaksgarantien?
- Gjelder for alt tørrfôr og fullfôr til hund, katt og smådyr. Gjelder ikke høy, våtfôr eller frysevarer.
- Veterinærfôr har også smaksgaranti, men kun dersom fôret ikke faller i smak. Ønsker du å bytte til et annet veterinærfôr, må du kontakte veterinær først.
Unntak:
- Royal Canin: Smaksgarantien gjelder for både tørrfôr og våtfôr, også veterinærfôr.
- Hill’s: Har en fornøydhetsgaranti som gjelder for alt tørrfôr, våtfôr og godbiter.
*Du kan refundere fôret i hvilken som helst Musti-butikk. Hvis du ikke har kvittering, men er Venn av Musti eller har bestilt på musti.no, kan vi finne kvitteringen i vårt system for deg.